Политика конфиденциальности

Последнее обновление: март 2026

1. Введение

ideYAPI Anonim Şirketi, работающая под брендом «ideCAD» («ideCAD», «мы», «наш» или «нас»), обязуется защищать ваши персональные данные.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем личную информацию, когда вы:

• Посещаете наш сайт
• Создаёте и используете MyAccount
• Используете программное обеспечение ideCAD
• Получаете доступ к ideCAD Viewer или облачным сервисам
• Связываетесь с нами

Используя наши сервисы, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Личная информация

Мы можем собирать:

• Полное имя
• Адрес электронной почты
• Название компании
• Должность
• Номер телефона
• Платежная и счетовая информация
• Страна и регион

2.2 Техническая и эксплуатационная информация

Мы можем автоматически собирать:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Идентификаторы устройств
• Операционная система
• Данные журналов
• Данные об использовании сайта
• Файлы cookie и аналогичные технологии

2.3 Информация о программном обеспечении и лицензиях

При использовании программного обеспечения ideCAD мы можем собирать:

• Данные активации лицензии
• Информацию о версии
• Идентификаторы устройств
• Отчёты об ошибках или сбоях (при включении)

Мы не получаем доступ и не собираем ваши инженерные модели, чертежи или проектные файлы, если вы добровольно не предоставляете их для технической поддержки.

2.4 Информация MyAccount

При создании и использовании MyAccount мы можем собирать:

• Учетные данные (адрес электронной почты и зашифрованный пароль)
• Информацию профиля
• Статус лицензий и подписок
• Историю транзакций
• Отметки времени входов и логи IP-адресов

Эта информация обрабатывается для аутентификации, управления лицензиями, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности системы.

Пароли шифруются и никогда не хранятся в открытом виде.

2.5 ideCAD Viewer и облачные сервисы

При использовании ideCAD Viewer или связанных облачных сервисов:

• Загруженные для просмотра файлы могут временно обрабатываться
• Могут регистрироваться метаданные и журналы сессий
• Для обеспечения функциональности может использоваться временное хранение

Загружаемый контент обрабатывается исключительно для предоставления запрашиваемой услуги.

ideCAD не претендует на право собственности на пользовательские модели, чертежи или проектные данные.

Мы не используем загруженные инженерные файлы для маркетинга, рекламы или профилирования.

3. Как мы используем информацию

Мы используем персональные данные для:

• Обеспечения и поддержки наших услуг
• Обработки лицензий и транзакций
• Ответов на запросы поддержки
• Улучшения производительности и надежности продуктов
• Обеспечения безопасности системы
• Соблюдения юридических обязательств

Мы не продаём персональные данные.

4. Передача данных

Мы можем передавать персональные данные:

• Платежным процессорам
• Провайдерам хостинга и инфраструктуры
• Уполномоченным дистрибьюторам (при необходимости)
• Профессиональным консультантам
• Правовым органам по требованию закона

Все третьи лица обязаны реализовывать надлежащие меры защиты данных.

5. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться в юрисдикциях за пределами вашей страны проживания. Мы применяем разумные меры для обеспечения законной защиты данных в соответствии с применимым законодательством.

6. Срок хранения данных

Мы сохраняем персональные данные только столько, сколько необходимо для:

• Предоставления услуг
• Выполнения договорных обязательств
• Соблюдения юридических требований
• Защиты законных бизнес-интересов

Периоды хранения могут варьироваться в зависимости от типа данных.

7. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия.

Однако ни один способ передачи данных через Интернет или электронного хранения не является полностью безопасным.

8. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете иметь право:

• Получить доступ к персональным данным
• Исправить неточную информацию
• Запросить удаление
• Ограничить обработку
• Возразить против обработки
• Отозвать согласие, если это применимо

Для реализации своих прав свяжитесь с нами:

Пожалуйста, отправьте ваш запрос через страницу «Связаться с нами» и выберите тему «Запрос по конфиденциальности / защите данных».
Мы можем потребовать подтверждение вашей личности перед обработкой запроса.

9. Дополнительные права для жителей ЕЭЗ (GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или Швейцарии:

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

• Исполнения договора
• Юридических обязательств
• Законных интересов
• Согласия

Ваши права по GDPR

Вы можете иметь право:

• Доступ к персональным данным
• Исправлять неточные данные
• Удалять данные
• Ограничивать обработку
• Возражать против обработки
• Получать переносимость данных
• Обращаться с жалобой в контролирующий орган

10. Дополнительные права для жителей Калифорнии (CCPA/CPRA)

Если вы проживаете в Калифорнии, у вас могут быть права:

• Запрашивать раскрытие категорий собираемой персональной информации
• Запрашивать удаление персональной информации
• Запрашивать исправление неточной информации
• Отказываться от продажи или передачи персональной информации
• Получать равные сервисы и ценообразование

ideCAD не продаёт персональную информацию.

Мы не будем дискриминировать вас за использование ваших прав.

Пожалуйста, отправляйте запросы через страницу «Связаться с нами», выбирая тему «Запрос по конфиденциальности / защите данных».
Мы можем потребовать подтверждение личности перед обработкой запроса.

Мы можем проверять вашу личность перед обработкой запросов.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Мы не несем ответственности за их практики в области конфиденциальности.

12. Изменения в данной политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет размещена на этой странице с указанием новой даты.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по данной Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ideYAPI Anonim Şirketi

Для реализации прав на защиту данных отправьте запрос через страницу «Связаться с нами», выбрав тему «Запрос по конфиденциальности / защите данных».
Мы можем потребовать подтверждение вашей личности перед обработкой запроса. 

Связанные юридические документы

Настоящая Политика конфиденциальности читается вместе с нашей Политикой использования файлов cookie. Для условий использования программного обеспечения ideCAD см. Лицензионное соглашение на программное обеспечение.